
一、發展歷程
社交電商是基于人際關系網絡,利用互聯網社交工具,從事商品交易或服務提供的經營活動,涵蓋信息展示、支付結算以及快遞物流等電子商務全過程,是新型電子商務的重要表現形式之一。中國社交電商發展歷程主要分為四階段:
中國社交電商發展歷程
資料來源:中國互聯網協會、智研咨詢整理
二、市場規模
截至2020年6月,中國網民規模為9.4億人,較2019年6月新增網民0.86億人,互聯網普及率達67.0%。
資料來源:中國互聯網絡信息中心、智研咨詢整理
在社會經濟和科學技術迅猛發展的形勢下,隨著互聯網的普及以及網絡經濟的發展,“社交”和“電商”這兩大模塊逐漸融合,形成一種具有較強先進性的營銷方式,我國社交電商迅速發展,2019年中國社交電商銷售額為22247億元,較2018年的12643億元同比增長75.96%;2020年中國社交電商市場銷售額依然以超過60%的增速增長,銷售額達到37031億元。
資料來源:中國互聯網協會、智研咨詢整理
隨著互聯網的普及,流量紅利逐漸消失,傳統零售品牌在線下門店市場份額減縮和傳統電商流量縮減、運營成本走高的困境下,也紛紛進軍社交電商領域。同時,隨著“互聯網+”迅速發展,微信、微博等社交媒體應用更加廣泛,推動了社交和電子商務的相互結合,豐富了企業電子商務營銷渠道,我國社交電商以其較強黏性、互動性、精確用戶細分與巨大商業潛力以及較低營銷和時間成本迅速發展起來。
中國社交電商行業從業人數不斷增加,2019年中國社交電商行業從業人數為4801萬人,2020年中國社交電商行業從業人數達到7700萬人,較2019年增加了2899萬人。
資料來源:中國互聯網協會、智研咨詢整理
三、消費者分布
從社交電商消費者性別分布來看,其中男性占比為49.75%,女性占比為50.25%;從消費者年齡分布來看,社交電商消費者趨于年輕化,其中18-30歲占比34.98%,31-40歲占比為34.68%,41歲以上占比為20.10%。
資料來源:中國互聯網協會、智研咨詢整理
一線城市仍是社交電商行業消費主力軍,一線城市消費者占比為30.44%,二線城市消費者占比為29.85%,三線城市消費者占比為19.90%,四線城市消費者占比為9.85%。
資料來源:中國互聯網協會、智研咨詢整理
四、融資情況
隨著社交電商成為繼傳統電商之后匯聚移動流量的商家必爭之地,近些年來許多電商巨頭都開始在社交電商上布局,如唯品會推云品倉、京東試水拼購等,社交風席卷電商圈。
2020年中國部分社交電商融資情況
資料來源:IT桔子、智研咨詢整理
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