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“武漢市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作快于預(yù)計、好于預(yù)期。”截止到4月4日，武漢全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)復(fù)工率97.2%；規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)復(fù)工率93.2%；限額以上批零住餐業(yè)企業(yè)復(fù)工率95.8%；房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營業(yè)企業(yè)復(fù)工率92.4%。武漢森瀾也在今天，4月8日，正式復(fù)工，與武漢一同醒來。
借此，新營養(yǎng)采訪了武漢森瀾生物科技有限公司市場總監(jiān)郭明軒：疫情之后，森瀾將計劃如何整裝待發(fā)？
新營養(yǎng)：目前工廠是否已全部復(fù)工，產(chǎn)能恢復(fù)情況如何？
郭明軒：在3月底森瀾已經(jīng)在滿足政府要求的復(fù)工條件下陸續(xù)恢復(fù)了，包括部分配套的供應(yīng)鏈、物流和森瀾的生產(chǎn)相關(guān)部門。目前已經(jīng)達(dá)到正常產(chǎn)能的2/3水平，會在上半年期間保持著較好的生產(chǎn)速度。
新營養(yǎng)：針對疫情帶來的影響，森瀾都做了哪些應(yīng)對工作？
郭明軒：在疫情防控方面，公司在武漢政府1月23日宣布正式封城當(dāng)天就發(fā)布了疫情防控倡議書，包括建議外地同事盡量不要離開武漢過年、不參加大型聚會等等。公司高層迅速召集有關(guān)部門人員組成應(yīng)急小組，確定應(yīng)急方案，以及發(fā)放新冠肺炎防范監(jiān)控管理手冊資料，確保各項應(yīng)急處置工作有序開展。通過各小組責(zé)任制上報員工每日健康身體狀況，對于員工的身體狀況也建立了檔案，掌握了疫情前后期間員工健康的“內(nèi)部綠碼”。在廠區(qū)、辦公區(qū)域嚴(yán)格進(jìn)行消毒清潔也在公司的員工辦公平臺進(jìn)行疫情防控注意事項的宣導(dǎo)。在生產(chǎn)方面我們獲得政府許可進(jìn)行部分提前復(fù)工，同時在政府部門的鼓勵和幫助下，新建立了洗手液生產(chǎn)線，生產(chǎn)疫情防控急需物資，在特殊時期踐行企業(yè)的社會責(zé)任。
新營養(yǎng)：復(fù)工之后面臨最大的困難是什么？
郭明軒：復(fù)工后面臨最大的困難是部分進(jìn)口材料可能會受國際影響導(dǎo)致一些成本的上升以及外界對武漢企業(yè)生產(chǎn)安全的疑慮，雖然森瀾在這次疫情期間員工、企業(yè)并未在疫情爆發(fā)區(qū)域，但我們也能理解外界大眾的困擾。
新營養(yǎng)：合作客戶有沒有因疫情受到影響？訂單數(shù)量和產(chǎn)品種類有沒有因此產(chǎn)生變化？
郭明軒：我們的合作伙伴涉及渠道較廣，對于線下渠道的客戶也都在逐漸轉(zhuǎn)為線上銷售及電商直播零售，這次疫情讓我們也看到了更多新的業(yè)態(tài)形式。目前生產(chǎn)線上的訂單穩(wěn)步排產(chǎn)中，在我們預(yù)料的計劃之內(nèi)。有關(guān)免疫健康方面的產(chǎn)品訂單有所上升。
未來之所向是心之所想
新營養(yǎng)：作為一家OEM/ODM企業(yè)，您認(rèn)為當(dāng)下最重要的是什么？
郭明軒：疫情的發(fā)生最能考驗一家企業(yè)的風(fēng)險評估、危機管理、實際執(zhí)行力。這也是體現(xiàn)一家企業(yè)的韌勁和團(tuán)結(jié)精神。面對疫情時，企業(yè)要做好內(nèi)部防疫工作，對外要力所能及的貢獻(xiàn)企業(yè)力量，這次疫情發(fā)生后，我們公司積極提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)，幫助我們的合作伙伴做好市場應(yīng)對。
新營養(yǎng)：疫情對今年推廣規(guī)劃有無影響？是否會做出調(diào)整？
郭明軒：疫情對今年的推廣規(guī)劃有一定的影響，例如很多專業(yè)展會和行業(yè)會議均延遲舉辦，因此我們公司一些推廣規(guī)劃都會做出調(diào)整，主要以線上推廣為主。我們合作的品牌商客戶在轉(zhuǎn)變思路，作為以代工為主的我們而言，會有計劃的探索更多品牌推廣形式。比如很多品牌商和媒體把發(fā)布會、行業(yè)會議都靈活轉(zhuǎn)向了線上會議、平臺直播等形式舉行，這樣不僅沒有耽擱產(chǎn)品的推廣，還具備方便性和靈活性，低成本高效率，或許這也是未來會議的一個趨勢。
新營養(yǎng)：原計劃三月森瀾在展會上推出的新品，目前新品進(jìn)度如何，是不是繼續(xù)推出？
郭明軒：在產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃方面，也有針對疫情的影響有所調(diào)整，例如開發(fā)針對基礎(chǔ)免疫和運動營養(yǎng)等不同的新產(chǎn)品。疫情也令消費者更關(guān)注安全、健康、可持續(xù)發(fā)展理念，以及更具功效性的產(chǎn)品。未來，森瀾將一直堅持安全、科研、管理的經(jīng)營理念去開發(fā)新產(chǎn)品。目前2020年的新品開發(fā)進(jìn)度還是如期進(jìn)行的。除此之外，我們還利用不同的方式，如視頻會議，自媒體平臺等積極向客戶推薦新產(chǎn)品，雖然受疫情影響，但開發(fā)新品不會受影響，我們依然繼續(xù)開發(fā)安全、有效、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品，并與客戶保持靈活及緊密的溝通，推薦更多好產(chǎn)品。
新營養(yǎng)：您認(rèn)為這次疫情對行業(yè)最大影響是什么？
郭明軒：雖然有許多的企業(yè)因疫情延誤面臨倒閉，但生存下來的企業(yè)會迎來更廣闊的市場。相比疫情的負(fù)面影響，我們更應(yīng)該去關(guān)注機遇。更多的消費者們懂得了生命的可貴與健康的價值，營養(yǎng)保健食品行業(yè)也會迎來更大的提升。
新營養(yǎng)：經(jīng)過這次疫情，您對人生及工作有沒有什么新的思考或啟發(fā)？
郭明軒：我們的企業(yè)文化凝聚力得到了提升。我們公司有許多同事在這次的疫情期間都參與了社會志愿者工作，無償為許多社區(qū)、醫(yī)院貢獻(xiàn)了自己的力量。回到正常生活后也積極響應(yīng)自我隔離，讓我們非常欣慰的是他們都很健康沒任何問題。有這么多正能量的伙伴在我們身邊，我們感到非常溫暖。曾在3月初森瀾就向行業(yè)及員工發(fā)出過一封告知書，森瀾成立如今已有5年，是一個充滿活力而有韌勁的年輕企業(yè)。一路經(jīng)歷過許多的困境，但我們的總經(jīng)理菅保森先生一直相信，只要我們保持樂觀的心態(tài)、團(tuán)結(jié)伙伴就能克服一切。公司即使會面對這次疫情帶來的不利局面并不會做出裁員減薪。我們的員工更加真誠的對待彼此，我們的企業(yè)也有有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
新營養(yǎng)：森瀾未來將接哪些品牌的代加工？主推什么產(chǎn)品，有什么特色？
郭明軒：森瀾一直主營便利的條袋類粉劑、液體劑和果凍劑健康食品。這類更安全、便捷的產(chǎn)品劑型受到許多年輕消費群體的歡迎。同時也是未來營養(yǎng)保健品貼近大眾、融入現(xiàn)代生活方式的主流方向。我們在2019年下半年升級了產(chǎn)品工藝并擴充了產(chǎn)能。目前以液體條袋劑型和果凍劑型為例，我們能達(dá)到600萬袋/日的產(chǎn)能量，滿足全年30億的生產(chǎn)產(chǎn)值。目前主要與直銷、電商、新零售等行業(yè)品牌商合作的較多，目前連鎖藥房也是我們主要拓展的業(yè)務(wù)方向。
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