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直銷還能不能做？
這是權健事件發生以來，大家討論得最多的一個話題。如今權健事件也已經水落石出，結合2019年整年我們在市場一線的調研，再加上今年疫情的沖擊，現在，針對這個話題我想跟大家談談我的看法。
晨訊傳媒產業機構總裁 禹路先生
先從對立面來看，如果說直銷不能做，那就只有一個理由：就是有一點風險。但是，從風險的角度看，無論我們做什么生意都會有風險。當你生意做不起來，這有風險；做大了，不能和外界的社會環境平衡，意味著你的風險也就大；跑偏了，不能在正常軌道上運行，這也會有風險。做大了，跑偏了，做不起來，這些都是存在風險的。所以，我們不能簡單地就此論斷直銷不能做。
我認為，直銷是肯定能做的，有以下五條充分的理由：
主動分享機制順應時代
直銷具備一種主動分享的機制。過去我們在商場里買了一件衣服，就會很自然而然地跟朋友分享，再如看到熱點新聞、好的文章，我們都會想跟別人分享，這是被動分享。直銷則是提供了主動分享的機制，而且這種主動分享機制在現階段已經不是特殊現象了。例如你要推薦別人買房，推薦別人找家政保姆，還有推薦別人去買衣服，甚至推薦別人去點優惠券，你都可以獲得主動分享機制帶給你的獎勵。
分享經濟已經來了，未來10年就是分享經濟的時代。那么直銷主動分享的這種機制，將人們日常的信息傳播行為納入了商業傳播行為，納入了收入激勵，為分享經濟提供了很大的杠桿。所以分享經濟時代下，直銷的主動分享機制能夠給整個社會的老百姓的信息傳播之間提供有利的杠桿。這種主動分享的先天優勢，恰恰順應了分享經濟的潮流。這就是我跟大家說的直銷還能做的第一個原因。
熟人社會的信任成本低
直銷機制本身擁有一種先天的優勢，它是在熟人社會，通過口碑來推廣商品信息，所以它針對的群體是熟人社會。熟人社會有天生的信任感，信任成本是很低的。
今天，經歷了40年的改革開放，在財富的刺激下，陌生人之間的關系變得越來越緊張。當人跟人之間的信用關系被破壞以后，對做生意的人來說，它直接推高了我們的交易成本。各位想一下，40年之前，我們路不拾遺，夜不閉戶。現在，商家與商家之間，商業伙伴之間，即使簽了合同，大家也不一定會放心。所以合同的周期變得越來越長，大家溝通成本越來越高，主要是你不相信我，我不相信你，大家心存戒備。阿里巴巴剛開始的時候，有很長一段時間都沒有很多交易量，直到支付寶出現以后，我買貨，你賣貨，第三方完成打款交易，解決了賣家與買家之間的信任問題，才有越來越多的人去網上購物。
當陌生人社會的信用關系被破壞以后，未來尤其是疫情過后，人們會更多地在熟人社會做生意。因為在熟人社會，所有關于社交、社群的生意，信任成本比較低，而陌生人之間的信任成本高。這時，直銷的優勢就會凸顯出來，它的機制，或者說特點的先進性，決定它在陌生人信用的商業環境被破壞后會擁有更強的生命力。用時尚潮流點兒的話來說，直銷其實就是社群營銷的一種銷售方式。就這一點來說，直銷是肯定可以做的。
為富余勞動力找到出口
直銷是勞動密集型的零售服務行業，屬于現代零售服務行業。針對這點來看，它的特點，就是勞動密集型，加上信息密集型。
我們國家現在最大的資源就是勞動力資源，尤其是這次疫情過后。受到疫情的沖擊，會有大量傳統的中小微企業瀕臨倒閉。我初步估算，會有兩千萬左右的中小企業主，還有富余勞動力，在公司倒閉以后，會選擇以直銷、社交電商等為主的投入少、時間自由、拿手機就能創業的創業方式。所以基于這一點，我認為，富余勞動力資源，在中國是一個會長期存在的事實。另外，還有40、50歲的婦女，占到五千萬左右，還有三千萬寶媽，八千萬農民工；隨著城市化進程加快，原本在農村里的青年農民，就是農民中的精英，也都會走進城里。總的加起來的富余勞動力，大概會有兩個億左右。
那么在疫情過后，富余勞動力就要找到新的出口。這個出口不在農業，不在農村，因為農業效益覆蓋不了這么多的勞動力，解決不了這么多勞動力的出路問題。這個出口也不在工業，現在越來越多的機器人進入了工廠，實現工業自動化智能化，這會將越來越多的工人釋放到社會。未來我們的工廠隨著機器人的成熟化，會解放越來越多的人工，這是大家都可以看得到的趨勢。由以上分析來看，工業和農業，都解決不了勞動力的出路問題，所以未來富余勞動力的出口就在服務行業。
其中我尤其看好零售服務行業，零售服務行業就包含比如新零售的直銷、微商、社交電商、視商、網紅主播等等的輕創業業態。這些新零售服務行業，會為巨大的富余勞動力的出口起到一個蓄水池的作用。所以基于我們的基本國情，直銷還有巨大的富余勞動力的資源可以作為我們的杠桿。其實從這點來說，不管我們的法規，它現在是一個什么樣的水平，不管老百姓對直銷的認知如何，直銷的底層邏輯，就是它能為富余勞動力找到一個出口，所以它在中國乃至全球都有一個巨大的前景，這是直銷能做的第三個理由。
分配制度公開透明
為什么我說直銷還有很大的前景呢？因為直銷內涵的優勢，它有一套公眾公開透明的分配制度。我們知道很多傳統企業的老板，最頭疼的就是績效考核。很多的腐敗、弄虛作假、隨意性、情感性，都會把你績效考核的流程和制度稀釋掉。所以傳統企業的最大問題，就是人一多了就容易倒閉，人多不分產，公司很大一部分開支就是來源于你的固定員工。固定開支增加以后，你公司的績效管理的難度就增加了。很多員工干活不出力，干活不拿出結果。但這種情況在直銷是不存在的。直銷有一套公正公開透明的制度。你干得好、干得壞，有一個什么樣的結果，都可以對應制度，按結果拿錢。這就是我們看到的直銷的一種優勢。
雖然市場里也出現了一些變異的制度，但現在我們通過市場慢慢比較可以發現，大家無論是做平臺的，做經營的，還是開公司的，都在慢慢改正制度，開始反思。假以時日，很多平臺都會從過去的偏差之中回歸到直銷本來的價值規律的認識，會堅持透明公正公開的一套獎金制度。在這一點上，我們也可以看到，直銷制度的的魅力和優勢，給各行各業，尤其是傳統行業，提供了重要的參考借鑒，他們有的借鑒直銷的分享制度文化，將其導入公司制度考核的一部分。所以，這是直銷還能做的第四個理由。
扁平化銷售無中間環節
直銷是通過口碑進行商品信息傳播的銷售方式，沒有固定地點，不用開店，不用開工廠，是低成本的創業方式，同時它也沒有中間環節，所以扁平化就是它的優勢。因為人跟人之間是有一個熟悉的基礎過程，所以跟傳統的分銷相比，扁平化的直銷能夠給消費者提供更好的服務。直銷的機制，能讓消費者在消費和分享的同時，還能獲得傭金，獲得返利。
跟傳統的生意相比，直銷不需要很多固定的員工。今年疫情沖擊之下，很多大的餐飲集團，如西貝莜面、海底撈這些都是現金流很好的企業，但經歷此次疫情，他們的艱難處境大家都看得到。未來，企業老板要想在外部環境當中，可以從容應對各種意外挑戰，要做的就是降低固定人工的招聘，建立起大量的共生的協同的銷售隊伍，或者是渠道隊伍，或者是管道隊伍，或者是供應鏈，這是我們未來創業比較輕松的一種選擇。
直銷這種天然的無中間環節的扁平化的優勢，恰好吻合了消費者今天對商家廠家的要求。現在的消費者越來越個性化，消費心理越來越成熟，他們對商品的附加服務的要求，比過去更高。可以說，今天的消費者是一定要“見”到廠家的。如果今天我們的廠家商家的商業模式還是離消費者很遠，就很有可能被消費者淘汰。所以未來凡是扁平化這樣的銷售模式，像直銷這種，一定會有廣闊的市場前景。
基于以上這五大理由，我能肯定地跟你說，直銷可以做。
很多人還問到，現有的直銷法規、監管政策，對自己現在做直銷有沒有影響？我想，還是那句話，外因取決于內因。其實任何行業都有監管政策，任何的經營行為、商業行為，都有對應的法規去約束。如果企業內部經營操作，包括老板在經營管理上的態度，還有經營模式這些都非常規范，一點都沒有觸碰到法規，那么你就一定能等到法規的修訂。
此外，未來的直銷一定是更適合年輕人去“玩”的。變革以后的新直銷，會像社交電商一樣，具備在線購物、人際傳播、網絡直播、配送物流等多種功能，擁抱大量的移動互聯工具。到那個時候，直銷的辦公、培訓等等，都會進入一個新的境界，肯定會讓80、90甚至00后都非常喜歡。這種趨勢下，直銷變革的速度也會越來越快。
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